Conditions générales

📄 Conditions Générales & FAQ – Le Gatan

Expédition et livraison

Nous expédions actuellement uniquement en Europe (hors Royaume-Uni).
Toutes les commandes sont exécutées et expédiées directement par notre partenaire Print on Demand.

  • Délai de traitement : 2 à 5 jours ouvrables
  • Délai de livraison : 4 à 7 jours ouvrés après traitement
  • Frais de livraison : Calculés à la caisse en fonction de la destination et de la quantité.

Chaque article est fabriqué sur commande. Cela réduit le gaspillage et nous aide à rester conscients, lents et responsables.


Retours et remboursements

Étant donné que chaque article est imprimé individuellement pour vous, nous n'acceptons pas les retours, les échanges ou les remboursements, sauf si :

  • Le produit est défectueux
  • L'impression est incorrecte
  • L'article est endommagé lors de la livraison

Si tel est votre cas, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison avec des photos et votre numéro de commande :
📩 info@legatan.com


Comptes

Les clients ont la possibilité de créer un compte personnel pour :

  • Suivre les commandes
  • Enregistrer les détails d'expédition
  • Afficher les achats passés

Les comptes ne sont pas obligatoires, mais ils améliorent votre expérience d'achat.


Paiements

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay (si disponible)
  • Klarna / Stripe (si vous les avez activés)

💰 Tous les prix sont TTC . Ce que vous voyez est ce que vous payez, pas de frais cachés.


Tailles et coupes

Nos produits sont unisexes et présentent une coupe décontractée et structurée .
Consultez notre [Guide des tailles] avant de passer votre commande.


Durabilité et qualité

Tous les vêtements sont fabriqués à partir de coton 100 % biologique et imprimés à la demande pour réduire les déchets.
Nous croyons aux tissus qui durent, aux messages qui comptent et aux vêtements qui représentent plus que du style.